כותבת בעילום שם מחשש לפרנסתי.

בהתלבטות בין מצוות הפרנסה והאחריות הכלכלית לילדי, לבין מצוות היותי אדם אחראי לטובת החלש.

אני עובדת בהוסטל לנפגעי נפש צעירים. אחת העובדות יצרה קשר מיוחד מאד עם מנהלת ההוסטל.

מנהלת ההוסטל, מנהלנית מוכשרת, מאבחנת מחוננת, ואדם טוב וחכם, קשורה מאד לאותה עובדת, ויש לה נקודות עיוורות בכל הקשור אליה. העובדת הנ"ל אשה מוכשרת מאד בכל הקשור לאסתטיקה, בעלת טונות של קסם אישי, אך מניפולטיבית ושתלטנית. הפגיעות הקיצונית שלה היא בידיה כלי מניפולטיבי נוסף. וכבר אמרה לי המנהלת בעבר כי היא חשה "חסרת אונים" לידה.

לדוגמא: המנהלת כעסה מאד על עובדת אחרת בעבר, מבלי לשאול אותה לצד שלה בעניין, לאחר שחביבתה התלוננה על אותה עובדת. ההיא עזבה מבלי כל רצון לשוב להיפרד באופן תקין.

המצב כיום הוא, שהמנהלת עומדת לצאת לחופש, ומינתה לממלאת מקום את חביבתה. חביבה זו היא אשה נחמדה בדרך כלל, אך נטולה כישורי הדרכה וייעוץ עד בכי. היא אינה מסוגלת להפריד בין קשייה האישיים לבין עבודתה, וכאשר היא מגיעה עייפה ונרגזת לעבודה, היא שופכת את מרי זעמה על הדיירים. מנהלת ההוסטל משאירה בידי המחליפה סמכויות נרחבות, ואני חוששת שהיא עלולה לנצל אותן לפגוע בדיירים. כבר היום, כאשר אני מנסה להפנות אותה בעניינים מקצועיים שונים להתייעץ עם העובדת הסוציאלית, היא כועסת עלי ומעדיפה לפתור דברים בעצמה, מתוך כוחנות ו"ככה זה".

המנהלת קיבלה לאחרונה ייעוץ ממדריכתה, כי אינה חייבת דין וחשבון להורים על מצב התחזוקה של ההוסטל. ואמנם, בכוונתה לאמר זאת להורים. מצב התחזוקה בהוסטל, חשמל ואינסטלציה, לא טוב ולא אסתטי (לא נורא, אך צורם לעין ולעיתים גובל בסכנת נפשות), והמנהלת נאבקה שנים עם הנהלת העמותה המנהלת את ההוסטל, עד שהתייאשה.

אני רואה בזה קו אדום.

נהיה נוהג כזה להיכנס לחדרי הדיירים ולהוציא משם חפצים שלהם לטובת הצוות, בעיקר לטובת המנהלת, מאווררים ומפזרי חום. הדיירים מתלוננים על כך, אך לשווא.

גם זה נראה לי קו אדום.

עבודתי בהוסטל מעניינת, אני זוכה להערכה מצד הצוות, הדיירים וההורים, למדתי לעמוד על זכויותי, אני חשה שאני תורמת לדיירים, אך סותמת את הפה בעניין אותה עובדת חביבת המנהלת. שאר העובדים עושים עבודה מצוינת עם הדיירים, וכשאני שופכת את ליבי הם מייעצים לי לזכור את מטרת עבודתי בהוסטל: הדיירים.

אני מרגישה רע מאד עם עצמי.

האם יש משהו שאני יכולה לעשות לשיפור המצב?

אגב, עובד אחר שמכיר הוסטלים ועמותות מהסוג הזה טוען שזה המצב בכל המקומות והעמותות הללו, ואצלנו המצב יחסית טוב.